プライバシーポリシー
リファラルリンク・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するリファラルマーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：リファラルリンク・ジャパン株式会社
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リファラルリンク・ジャパンビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
2. 収集する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
- アカウントID、パスワード、認証情報
- 紹介元・紹介先に関する情報、紹介履歴、成果計測情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、クリック履歴、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 決済情報、請求情報、契約情報
- お問い合わせ、アンケート、キャンペーン応募等によりご提供いただく情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど必要な措置を講じます。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
- 紹介プログラムの実施、成果測定、報酬計算、成果承認のため
- お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- 不正利用、違法行為、規約違反の防止および対応のため
- 本サービスの改善、新機能開発、品質向上、利用状況分析のため
- 広告配信、マーケティング、キャンペーン、イベント案内のため
- 法令に基づく対応、紛争解決、権利行使および義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上認められる正当な業務遂行のために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
なお、個人情報保護法上、個人データの第三者提供、要配慮個人情報の取得、利用目的の変更等については、必要に応じてご本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合であって、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、契約等により安全管理措置および秘密保持義務を課します。
委託先の例としては、クラウドサービス事業者、システム保守事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、カスタマーサポート事業者等が含まれます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の保護措置、その他適切な安全管理措置を講じます。
第三国への移転が行われる場合には、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項について、必要に応じてご本人に通知または公表します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要とされる期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 会員情報：アカウントが有効である期間および退会後一定期間
- 取引・請求・支払関連情報：法令上保存が必要な期間
- 問い合わせ履歴：対応完了後、一定期間
- アクセスログ・不正対策情報：セキュリティ確保に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限る）
- 処理への異議申立て（法令上認められる範囲に限る）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合、または当社の業務運営上やむを得ない理由がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口にて受け付けます。
リファラルリンク・ジャパン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リファラルリンク・ジャパンビル
また、ご本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の監督機関に相談または苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、マルウェア対策
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、監査、見直し
当社は、個人データの取扱い状況を継続的に確認し、必要に応じて安全管理措置を改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
リファラルリンク・ジャパン株式会社
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リファラルリンク・ジャパンビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または効力発生日から適用されます。
制定日：2026年6月1日